Le Service Commercial

Il se compose à ce jour : d'une équipe commerciale sédentaire de 3 personnes disponibles de 8h30 à 13h et de 14h à 18h. de 5 commerciaux itinérants : 3 basés aux Sorinières 1 basé à Angers 1 basé à Saint Malo Ils sont assistés par trois ingénieurs. Pour une meilleure efficacité la force de vente est régulièrement formée et suivie par les "Responsables Produits" de nos partenaires commerciaux. Pour faire parvenir vos commandes : fax : 33 (0)1 40 63 70 57 ou info@sterkelec.fr Les enlèvements ou les départs de marchandise ont lieu en fonction de vos besoins : à 12h ou 16h en fonction de vos urgences. Plus de 1000 références sont disponibles pour vous servir dans les meilleurs délais. L'après-vente organisée avec nos partenaires, vous garantit une remise en état ou des échanges rapides. La mise à disposition de matériel ou de remplacement peut être organisée en regard de la disponibilité des équipements concernés.

Le Service Technique

Il participe à la sélection des partenaires et des produits que la force de vente vous propose. Il participe à la formation de la force de vente en harmonie avec les partenaires. Il assiste la force de vente pour la rédaction de devis et pour les présentations en clientèles. Il assure en dernier lieu la formation et l'expertise technique chez les clients.

DEVIS PERSONNALISÉ La force de vente de terrain et sédentaire de STERKELEC vous assure, avec l'aide du service technique, une sélection rigoureuse des meilleurs produits correspondant à vos besoins exprimés. LES ÉTUDES DE FAISABILITÉ L'expertise et l'organisation de STERKELEC dans le domaine de l'automatisme vous permettent de bénéficier d'études de faisabilité gratuites sur un cahier des charges. Ces études concernent : Les systèmes de vision industrielle Les automates et les réseaux industriels (Bus) Gestion mono et multi axes Les systèmes de capteurs optiques et Laser Les études offertes sont mises à la disposition des clients ayant des projets clairement identifiés avec des moyens et des objectifs pertinents à atteindre. Ces études sont basées sur l'expression et l'analyse de vos besoins présents et à venir. Ces études de faisabilité comprennent la validation technique avec des échantillons représentatifs et une analyse de l'environnement technique. L'offre financière la plus adaptée à votre situation vous sera remise dans les meilleurs délais par le commercial de votre secteur accompagné de l'ingénieur en charge de votre projet. LA FORMATION Enregistré sous le N° 52440312944 LE SUPPORT TECHNIQUE STERKELEC assure le suivi technique de vos applications : ce suivi peut prendre de multiples formes comme la "re"formation d'une nouvelle équipe sur un système en place de longue date, des développements particuliers comme des réglages, des mises à jours "logicielles" ou en coordination avec un partenariat spécialisé en VISION pour la conception d'une application particulière.

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